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Política de Privacidade

Como tratamos dados usados no site, no suporte, no painel e na app Discord da Areias Cloud.

Última atualização: 17/09/2026

1. Dados que podemos recolher

Podemos tratar dados fornecidos diretamente pelo utilizador, como nome, email, username Discord, ID Discord, mensagens de suporte, dados de faturação combinados e informações técnicas necessárias para prestar o serviço.

2. Dados da app Discord

Quando usas login Discord ou verificação de cargos vinculados, podemos receber dados autorizados pelo Discord, como ID da conta, username, avatar e informação necessária para validar acesso a cargos ou benefícios.

3. Finalidade

Usamos os dados para criar e gerir serviços, prestar suporte, verificar identidade Discord, atribuir ou validar cargos vinculados, prevenir abuso e comunicar informações importantes sobre a conta ou servidor.

4. Partilha de dados

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser processados por serviços necessários ao funcionamento, como Discord, painel de hospedagem, infraestrutura, pagamentos ou suporte, sempre conforme a finalidade do serviço.

5. Conservação

Guardamos dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações, resolver disputas, prevenir abuso ou manter registos operacionais essenciais.

6. Segurança

Aplicamos medidas razoáveis para proteger contas, acessos e dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, por isso recomendamos passwords fortes e proteção das contas externas.

7. Direitos do utilizador

Podes pedir acesso, correção ou remoção de dados quando aplicável. Alguns dados podem ter de ser mantidos por razões legais, segurança, faturação ou prevenção de abuso.

8. Contacto

Para questões de privacidade, entra em contacto pelo Discord oficial da Areias Cloud.

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